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Politique de confidentialité

Chères et chers visiteurs

Nous vous remercions de votre visite sur notre site. Pour se sentir en sécurité lorsque vous visitez notre site, nous aimerions vous informer sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.

Qui sommes nous

Ce site est géré par SC Metalbac & Farbe SRL.

Lorsque le terme « nous » est utilisé dans cette politique de confidentialité, cela fait référence à SC Metalbac & Farbe SRL.

Champ d’action

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet en tant que visiteur du site, client, fournisseur, partenaire commercial ou, en général, en tant que partie intéressée pour apprendre comment nous traitons vos données personnelles.

SC Metalbac & Farbe SRL est responsable de l’exploitation de ce site Web.

En fonction des circonstances spécifiques de la collecte et du traitement des données, la personnalité juridique responsable du traitement des données personnelles au sens de l’art. 4 (7) RGPD est SC Metalbac & Farbe SRL.

Les demandes reçues par e-mail / téléphone / formulaire de contact / formulaire de demande d’offre de prix / réseaux sociaux / autres médias

L’objectif du traitement des données / la base juridique:

Les informations personnelles que vous nous fournissez par e-mail / téléphone / formulaire de contact / formulaire de demande d’offre de prix / réseaux sociaux / autres médias seront, bien sûr, traités comme confidentielles. Nous utilisons vos informations personnelles dans un but spécifique pour traiter votre demande. La base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1 b), c) ou f) RGPD. Un intérêt légitime dans le traitement de données au sens de l’art. 6 paragraphe 1 f) RGPD de notre sociéte résulte de l’intérêt de répondre à vos demandes en tant que clients, partenaires commerciaux, etc., tout en nous maintenant la relation d’affaires et de promouvoir la satisfaction du client.

À cette fin, lorsque nous utilisons les formulaires sur notre site Internet, nous avons besoin de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail, ainsi que des informations spécifiques au pays et certaines données techniques ou images, selon le cas. Vous pouvez également nous fournir volontairement des informations personnelles supplémentaires, mais ceux-ci ne sont pas obligatoires pour gérer votre demande.

– Temps de stockage / Critères de définition du temps de stockage:

En principe, nous stockons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Toutes les données personnelles que vous fournissez par le biais de votre demande seront supprimés ou rendus anonymes dans les 365 jours suivant la réponse finale qui vous sera envoyée. La période de stockage de 365 jours est due au fait que vous pouvez revenir vers nous pour une réponse au même sujet sur la correspondance précédente. L’expérience nous a montré qu’après 365 jours, il n’y a généralement pas de questions.

Traitement des données des partenaires commerciaux

– L’objectif du traitement des données / la base juridique:

Dans le cadre de notre relation commerciale avec vous en tant que client, partenaire commercial, fournisseur, etc., nous traitons les données personnelles telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone / fax, numéro de TVA, numéro d’enregistrement fiscal (si c’est le cas), lieu ou date de naissance, données de nationalité ainsi que d’autres données que vous nous avez fournies volontairement. Le traitement est effectué dans le but d’identifier, conclure un contrat, exécuter, gérer et traiter des contrats, évaluer la solvabilité et les garanties, préparer des déclarations et des primes ou des remboursements, administrer et exécuter des réclamations, respecter les réglementations légales, la sécurité des données et le Service Client.

La base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1 b), c) et f) RGPD.

– Temps de stockage / Critères de définition du temps de stockage:

Nous stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. S’il n’y a pas d’autres obligations légales, le stockage des données requises dans chaque cas a toujours lieu tout au long de la relation d’affaires avec vous et jusqu’à l’expiration de la période de prescription applicable pour toute réclamation découlant de la relation d’affaires.

Traitement de données personnelles

– L’objectif du traitement des données / la base juridique:

Notre société traite les informations personnelles des clients, des parties prenantes, des fournisseurs et d’autres partenaires commerciaux pour la communication par email, téléphone, fax et courrier. La base juridique du traitement des données est art. 6 paragraphe 1 b) ou f) RGPD. L’intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 f) RGPD vient de l’intérêt de diriger ou d’initier la relation d’affaires avec les clients, les parties prenantes, les fournisseurs et autres partenaires commerciaux et de maintenir une relation avec les personnes qui nous ont contactés.

– Temps de stockage / Critères de définition du temps de stockage:

Les données personnelles sont stockées à des fins commerciales tant qu’il y a un intérêt légitime dans celles-ci.

Traitement de données à des fins de marketing

– L’objectif du traitement des données / la base juridique:

SC Metalbac & Farbe SRL utilise des données personnelles à des fins de marketing, en particulier pour la publicité par e-mail et par téléphone. Le but du traitement des données dans le cadre des mesures de marketing est d’informer les parties intéressées sur les produits et services de SC Metalbac & Farbe SRL. La base légale pour l’envoi de courrier par la poste ou par courrier électronique est l’article 6 paragraphe 1 f) RGPD. L’intérêt légitime découle de notre intérêt à envoyer aux clients et aux parties prenantes des informations sur les produits et services. La base juridique des mesures de marketing par e-mail ou par téléphone est donnée par votre consentement au traitement des données personnelles. Des mesures de marketing à des clients existants (par exemple, la publicité par e-mail) peuvent être autorisées dans certaines circonstances et sans consentement préalable en vertu de l’art. 6 paragraphe 1 f) RGPD.

Vous pouvez vous opposer à recevoir des communications marketing à tout moment en écrivant un message à compliance@metalbacfarbe.com ou en accèdent au lien https://www.metalbacfarbe.com/gerer-les-donnees-personnelles/?lang=fr et en remplissant le formulaire.

– Temps de stockage / Critères de définition du temps de stockage:

En principe, nous stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous refusez de recevoir des communications marketing, nous arrêterons immédiatement le traitement des données, puis nous supprimerons vos données, sauf si elles sont stockées à d’autres fins légitimes.

Divulgation de données personnelles à des tiers:

En principe, aucune donnée ne sera partagée avec d’autres tiers en dehors de SC Metalbac & Farbe SRL. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers uniquement si vous avez donné votre consentement exprès préalable ou si nous sommes obligés de le faire par la loi. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6 paragraphe 1 a) RGPD en cas de consentement ou art. 6 paragraphe 1 c) RGPD en cas d’obligation légale.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si la divulgation est nécessaire pour protéger les intérêts essentiels ou si nous sommes autorisés par les lois et règlements applicables.

SC Metalbac & Farbe SRL ne vend pas / ne fournit pas vos informations à des tiers.

Transfert de données international:

SC Metalbac & Farbe SRL ne transfère pas de données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen.

L’utilisation de notre site Internet

La vie privée est très importante pour nous. Pour cette raison, nous avons conçu notre site afin qu’il puisse être utilisé de manière anonyme. Nous utilisons les informations que nous recevons et conservons au cours de votre visite sur notre site à des fins internes uniquement et pour améliorer la conception des sites Web. Des exceptions s’appliquent si le traitement des données est nécessaire pour la défense et la poursuite des attaques qui constituent des infractions criminelles ou qui affectent la fonctionnalité de notre site.

Données d’utilisation

Lorsque vous visitez notre site, les données d’utilisation sont temporairement stockées sur notre serveur web à des fins statistiques en tant que protocole pour améliorer la qualité de notre site. Cet ensemble de données comprend:

  • la page à partir de laquelle le fichier a été demandé;
  • le nom de fichier;
  • la date el l’heure de la requête;
  • la quantité de données transférées;
  • le statut d’accès (fichier transféré, fichier non trouvé);
  • la description du type de navigateur utilisé.

Nous utilisons ces informations pour permettre l’accès au site, pour contrôler et administrer les systèmes et pour améliorer la conception de notre site. Ces données sont stockées anonymement. La création de profils utilisateur personnels est donc exclue. Aucune donnée sur les personnes ou leur comportement individuel n’est collectée.
 
Les cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le disque dur d’un visiteur. Ils vous permettent de stocker des informations pendant un certain temps et d’identifier l’ordinateur du visiteur. Pour une meilleure orientation utilisateur et une présentation de service individuelle, nous utilisons des cookies permanents. Nous utilisons également des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l’emplacement des cookies. Cela rend l’utilisation des cookies transparente pour vous.

Utilisation de plugins de réseaux sociaux

Notre site utilise des plugins de réseaux sociaux à des fins d’analyse du trafic. Cependant, ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier, ce qui signifie que le compte utilisateur / individuel reste anonyme.

Le cryptage

Pour protéger vos données contre les accès indésirables, nous utilisons une méthode de cryptage dans la plupart des pages. Vos coordonnées sont ensuite transmises de votre ordinateur à notre serveur et renvoyées via Internet en utilisant le cryptage SSL 128 (Secure Socket Layer). Vous pouvez le reconnaître en verrouillant le symbole de verrouillage dans la barre d’état de votre navigateur, et la ligne d’adresse commence par https: //.

Aucune obligation de fournir des informations personnelles

Sauf disposition contraire dans les chapitres précédents, la fourniture de données personnelles n’est pas prévue par la loi ou le contrat et n’est pas nécessaire pour la conclusion d’un contrat, et donc vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Vos droits

– Le droit d’accès de la personne concernée (art.15 RGPD):

En vertu de l’art. 15, paragraphe 1 RGPD, vous pouvez demander la confirmation si les données personnelles sont traitées et, le cas échéant, recevoir des informations sur les données personnelles que nous détenons, ainsi que les informations mentionnées dans l’art. 15 RGPD.

– Le droit de rectification et de suppression (art. 16 et art. 17 de RGPD):

Vous pouvez demander la modification ou la correction de vos informations personnelles (art. 16 RGPD).

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies) si les conditions établies par l’art. 17 RGPD sont remplies.

– Le droit de restreindre le traitement (art. 18 RGPD):

Vous pouvez demander que vos données soient restreintes (art. 18 RGPD) si l’une des conditions prévues à l’art. 18 RGPD est rencontré, par exemple si vous vous opposez au traitement lors de toute révision de notre droit de traiter les données, ou si les données personnelles ne sont plus nécessaires au traitement, mais doivent encore être réservées pour l’affirmation, l’exercice ou la défense des réclamations légales. Une limitation de traitement signifie que les données peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou dire, exercer ou défendre un droit en justice pour protéger les droits d’une autre personne ou l’intérêt public, l’intérêt de l’Union Européenne ou d’un État membre.

– Le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD):

Si le traitement automatique des données est basé sur votre consentement ou le traitement est nécessaire pour réaliser un contrat avec vous ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre sollicitation, vous pouvez recevoir vos données personnellesque vous les avez fournis et vous regardons dans un format électronique structuré, actuel et lisible.

– Droit d’opposition (art. 21 RGPD):

Si le traitement des données est basé sur l’art. 6 paragraphe 1 f) RGPD (traitement des données pour protéger les intérêts légitimes), vous êtes admissible à opposer au traitement à tout moment pour des raisons qui apparaissent dans votre situation particulière. Nous continuerons à traiter les données personnelles que s’il y a des raisons qui peuvent être prouvés solides pour un traitement ultérieur qui va au-delà des droits et libertés ou vous permet d’affirmer, l’exercice ou défendre un droit en justice.

– Droit de retirer son consentement (art. 7 paragraphe 3, du RGPD):

Lorsque le traitement des données est basé sur le consentement en vertu de l’art. 6 paragraphe 1 a) ou art. 9 paragraphe 2 a) RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Toutefois, un tel retrait ne porte pas atteinte à la légitimité du traitement des données basées sur le consentement avant son retrait.

Afin d’exercer les droits mentionnés ci-dessus ou dans le cas de questions ouvertes, veuillez nous envoyer votre demande ici: compliance@metalbacfarbe.com, en visitant https://www.metalbacfarbe.com/gerer-les-donnees-personnelles/?lang=fr ou par la poste à l’adresse DN11, village de Măgura, comté de Bacău, Roumanie.

Nous vous demanderons de vérifier votre identité et de spécifier les informations que vous souhaitez. Nous vous assurons que votre demande sera traitée en temps opportun et gratuitement, à moins qu’un effort disproportionné ne soit requis.

Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD):

Vous avez le droit de déposer une plainte formelle auprès de cette autorité de protection des données dans votre juridiction si vous estimez que le traitement des données personnelles est en violation des réglementations applicables en matière de protection des données. En particulier, la plainte peut être déposée auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre de l’UE du lieu de résidence, du lieu de travail ou du lieu de violation présumé.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour se conformer aux exigences légales applicables. La politique de confidentialité actuelle peut être trouvée sur notre site et nous vous encourageons donc à le consulter régulièrement pour tout changement.

Responsable du traitement des données conformément à l’art. 4 paragraphe 7 RGPD en rapport avec la visite de ce site:

SC Metalbac & Farbe SRL
DN 11, Măgura, Comté de Bacău, Roumanie

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