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Política de privacidad

Estimados visitantes

Gracias por su visita a nuestro sitio. Para sentirse seguro cuando visita nuestro sitio, nos gustaría informarle sobre cómo procesamos sus datos personales.

Quienes Somos

Este sitio está gestionado por SC Metalbac & Farbe SA.

Cuando el término “nosotros” se utiliza en esta política de privacidad, se refiere a SC Metalbac & Farbe SA.

Alcance de la acción

Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos sobre usted como visitante del sitio, cliente, proveedor, socio comercial o, en general, como parte interesada para conocer cómo procesamos sus datos personales.

SC Metalbac &Farbe SA es responsable del funcionamiento de este sitio web.

Dependiendo de las circunstancias específicas de la recopilación y el procesamiento de los datos, la persona jurídica responsable del procesamiento de los datos personales en el sentido del art. 4 (7) RGPD es Metalbac & Farbe SA.

Solicitudes por e-mail / teléfono / formulario de contacto / formulario de solicitud / redes sociales / otros medios de comunicación

Propósito del procesamiento de datos / base legal:

La información personal que nos proporcione por correo electrónico / teléfono / formulario de contacto / formulario de solicitud de oferta / redes sociales / otros medios de comunicación, por supuesto, será tratada como confidencial. Usamos su información personal para un propósito específico, para procesar su solicitud. La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 pár. 1 b), c), o f) RGPD. Un interés legítimo en el procesamiento de datos en el sentido del art. 6 pár. 1 f) RGPD de nuestra compañía resulta del interés en responder a sus solicitudes como clientes, socios comerciales etc., manteniendo así nuestra relación comercial y promoviendo la satisfacción del cliente.

Para este propósito, cuando usemos los formularios en el sitio, necesitamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información del país y algunos datos técnicos o imágenes, según sea el caso. También puede brindarnos voluntariamente información personal adicional que no es necesaria para manejar su solicitud.

– Duración del almacenamiento / Criterios para definir el almacenamiento:

En principio, almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se recopilaron. Todos los datos personales que nos proporcione a través de sus solicitudes serán eliminados o hechos anónimos dentro de los 365 días posteriores a la respuesta final. El período de almacenamiento de 365 días se debe al hecho que podemos ser contactados de nuevo con respecto a nuestra respuesta sobre el mismo tema y la referencia a la correspondencia anterior. La experiencia ha demostrado que, después de 365 días, generalmente no hay preguntas sobre nuestras respuestas.

Procesamiento de datos de socios comerciales

– Propósito del procesamiento de datos / base legal:

Como parte de nuestra relación comercial con usted como cliente, socio comercial, proveedor, etc., procesamos datos personales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono / fax, número de IVA, (cuando corresponda), el lugar o fecha de nacimiento, sus datos de nacionalidad y otros datos que nos haya proporcionado voluntariamente. El procesamiento se realiza con el fin de identificar, concluir un contrato, ejecutar, administrar y procesar contratos, evaluar la solvencia y garantías, preparar estados de cuenta y bonificaciones o reembolsos, administrar y ejecutar reclamos, cumplir con las reglamentaciones legales, la seguridad de los datos y el Servicio al Cliente.

La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 pár. 1 b), c) yf) RGPD.

– Duración del almacenamiento / Criterios para definir el almacenamiento:

Almacenamos sus datos personales siempre que sea necesario para el propósito para el que se recopilaron. A menos que existan otras obligaciones legales de almacenamiento, el almacenamiento de los datos requeridos en cada caso siempre tiene lugar a lo largo de la relación comercial con usted y hasta la expiración del período de prescripción aplicable para cualquier reclamo que surja de la relación comercial.

Procesamiento de datos de contacto

– Propósito del procesamiento de datos / base legal:

Nuestra empresa procesa la información de contacto personal de clientes, partes interesadas, proveedores y otros socios comerciales para la comunicación por correo electrónico, teléfono, fax y correo. La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 pár. 1 b)o f) RGPD. El interés legítimo en el sentido del art. 6 pár. 1 f) RGPD proviene del interés de dirigir o iniciar una relación comercial con clientes, partes interesadas, proveedores y otros socios comerciales, y mantener una relación con sus contactos.

– Duración del almacenamiento / Criterios para definir el almacenamiento:

Los datos personales se almacenan para fines comerciales siempre que exista un interés legítimo en ellos.

Procesamiento de datos con fines de comercialización

– Propósito del procesamiento de datos / base legal:

SC Metalbac & FarbeSA utiliza datos personales para fines comerciales, especialmente para el correo electrónico y la publicidad telefónica. El objetivo del procesamiento de datos dentro de las medidas de marketing es informar a las partes interesadas sobre SC Metalbac & Farbe SA. La base legal para enviar correos por correo postal o electrónico es el Art. 6 pár. 1 f) RGPD. El interés legítimo se deriva de nuestro interés en enviar a clientes e interesados información sobre productos y servicios. La base legal de las medidas de mercadotecnia por correo electrónico o teléfono viene dada por su consentimiento al procesamiento de datos personales. Las medidas de mercadotecnia para clientes existentes (por ejemplo, publicidad por correo electrónico) pueden permitirse bajo ciertas circunstancias y sin consentimiento previo según el art. 6 pár. 1 f) RGPD.
Puede oponerse a recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento escribiendo un mensaje a compliance@metalbacfarbe.com o al vincular https://www.metalbacfarbe.com/administrar-datos-personales/?lang=es completar el formulario.

– Duración del almacenamiento / Criterios para definir el almacenamiento:

En principio, almacenamos sus datos personales siempre que sea necesario para el propósito para el que se recopilaron. Si se opone a recibir comunicaciones de marketing, dejaremos de procesar los datos de inmediato y luego borraremos sus datos, a menos que estén almacenados para otros fines legítimos.

Divulgación de datos personales a terceros:

En principio, los datos no se compartirán con otros terceros fuera de SC Metalbac & Farbe SA. Podemos divulgar sus datos personales a terceros solo si usted ha otorgado su consentimiento expreso previo o si así lo exige la ley. La base legal de este procesamiento de datos es el Art. 6 pár. 1 a) RGDP en caso de consentimiento o art. 6 pár. 1 c) RGPD en caso de una obligación legal.

También podemos divulgar su información personal si la divulgación es necesaria para proteger intereses vitales o si estamos autorizados por las leyes y regulaciones aplicables.

SC Metalbac &Farbe SA no vende / brinda su información a otras personas o terceros.

Transferencia internacional de datos:

SC Metalbac &Farbe SA no transfiere datos personales fuera del Área Económica Europea.

Usando nuestro sitio

La privacidad es muy importante para nosotros. Por esta razón, diseñamos nuestro sitio para que pueda usarse de forma anónima. Utilizamos la información que recibimos y guardamos durante nuestra visita a nuestros sitios solo con fines internos y para mejorar el diseño de los sitios web. Se aplican excepciones si el procesamiento de datos es necesario para la defensa y el enjuiciamiento de ataques que constituyen ofensas criminales o afectan la funcionalidad de nuestro sitio.

Datos de uso

Cuando visita nuestro sitio, los llamados datos de uso se almacenan temporalmente en nuestro servidor web con fines estadísticos como un protocolo para mejorar la calidad de nuestro sitio. Este conjunto de datos consiste en:
• la página desde la que se solicitó el archivo;
• el nombre del archivo;
• la fecha y hora de la consulta;
• la cantidad de datos transferidos;
• estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado);
• descripción del tipo de navegador utilizado;
Usamos esta información para permitir el acceso al sitio, para controlar y administrar los sistemas, y para mejorar el diseño de nuestro sitio. Estos datos se almacenan de forma anónima. Por lo tanto, se excluye la creación de perfiles de usuario personales. No se recopilan datos sobre personas o su comportamiento individual.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos almacenados en el disco duro de un visitante. Le permiten almacenar información por una cierta cantidad de tiempo e identificar la computadora del visitante. Para una mejor orientación del usuario y presentación de servicios individuales, utilizamos cookies permanentes. También utilizamos las llamadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la ubicación de las cookies. Esto hace que el uso de cookies sea transparente para usted.

Uso de plug-in de redes sociales

Nuestro sitio utiliza plug-in de redes sociales para el análisis del tráfico. Sin embargo, estos datos no se pueden atribuir a una persona en particular, lo que significa que la cuenta de usuario / individual permanece en el anonimato.

Encriptación

Para proteger sus datos del acceso no deseado, utilizamos un método de encriptación en la mayoría de las páginas. Sus datos se transmiten desde su computadora a nuestro servidor y de vuelta a través de Internet utilizando el cifrado SSL 128 (Secure Socket Layer). Puede reconocer esto bloqueando el símbolo de bloqueo en la barra de estado de su navegador, y la línea de dirección comienza con https: //.

Sin obligación de proporcionar información personal

A menos que se indique lo contrario en los capítulos anteriores, la provisión de datos personales no se proporciona por ley o por contrato y no es necesaria para la celebración de un contrato, y por lo tanto no está obligado a proporcionar dichos datos. Si elige no proporcionarnos su información personal, es posible que no podamos responder a su solicitud.

Tus derechos

– Derecho de acceso del interesado (Art.15 RGPD)

De acuerdo con el art. 15, pár. 1 RGPD, tiene derecho a solicitar la confirmación de los datos personales que se están procesando y, si es necesario, a recibir información sobre nuestros datos personales, así como la información especificada en el art. 15 RGPD.

– Derecho a rectificación y borrado (Art. 16 y 17 de RGPD):

Usted tiene el derecho de modificar o corregir su información personal (Art. 16 RGPD).
Puede solicitar la eliminación de datos personales (por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines previstos) si las condiciones establecidas en el art. 17 RGPD se cumplen.

– Derecho a restringir el procesamiento (Art. 18 RGPD):

Puede solicitar que sus datos sean restringidos (Art. 18 RGPD) si una de las condiciones previstas en el art. 18 RGPDse cumple, por ejemplo si se opone al procesamiento durante cualquier revisión de nuestro derecho a procesar los datos, o si los datos personales ya no son necesarios para el procesamiento, pero aún deben reservarse para afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Una limitación en el procesamiento significa que los datos en cuestión solo pueden procesarse con su consentimiento o reclamar, ejercitar o defender reclamaciones legales para proteger los derechos de otra persona o por razones de interés público, el interés de la Unión Europea o un Estado Miembro.

– El derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD):

Si el procesamiento automático de datos se basa en su consentimiento o se requiere un procesamiento para realizar un contrato con usted o para implementar arreglos precontractuales que se realicen a petición suya, usted tiene derecho a recibir los datos personales que tenga, usted ha proporcionado y cuales se refieren a usted, en un formato electrónico estructurado, actual y legible. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro operador de datos personales sin que el operador al que se le proporcionaron los datos originalmente lo haya obstaculizado. Al mismo tiempo, tiene derecho a solicitar la transmisión directa de estos datos a un tercero, si esto es técnicamente posible.

– Derecho a la oposición (Art. 21 RGPD):

Si el procesamiento de datos se basa en el art. 6 pár. 1 f) RGPD (procesamiento de datos para proteger intereses legítimos), puede objetar el procesamiento en cualquier momento por razones que surjan en su situación particular. Solo continuaremos procesando sus datos personales si existen motivos que puedan justificarse para un procesamiento posterior que vaya más allá de sus intereses, derechos y libertades, o sirva para reclamar, ejercer o defender reclamos legales.

– Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7 (3) RGPD):

Donde el procesamiento de los datos se basa en el consentimiento según el art. 6 pár. 1 a) o art. 9 pár. 2 a) RGPD, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Sin embargo, dicho retiro no afecta la legalidad del procesamiento de datos sobre la base del consentimiento previo a su retiro.

Para ejercer los derechos antes mencionados o en el caso de preguntas abiertas, envíenos su solicitud aquí: compliance@metalbacfarbe.com, por correo la Dirección DN11, Magura, Bacău, Rumania o visitando http://www.metalbacfarbe.com/gestion-de-datos-personales

Le pediremos que verifique su identidad y que especifique la información que desea. Le aseguramos que su solicitud será tratada de manera oportuna y gratuita, a menos que se requiera un esfuerzo desproporcionado.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora (Art. 77 de la RGPD):

Tiene derecho a presentar una queja formal a esa autoridad de protección de datos en su jurisdicción si considera que el procesamiento de datos personales infringe las reglamentaciones de protección de datos aplicables. En particular, la denuncia puede presentarse ante una autoridad de control en el Estado miembro de la UE del lugar de residencia, el lugar de trabajo o el lugar donde se sospecha una violación.

Cambios a esta política de privacidad:

Podemos modificar esta política de privacidad para cumplir con los requisitos legales aplicables. La política de privacidad actual se puede encontrar en nuestro sitio y, por lo tanto, le recomendamos que la revise con regularidad para ver cualquier cambio.

Responsable del procesamiento de datos de acuerdo con el art. 4 pár. 7 RGPD en relación con la visita de este sitio web:

SC Metalbac & Farbe SA

DN11, Magura, Bacău, Rumania

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